Informativa sulla privacy

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Presso il Casino Bologna, apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni.

Dati personali raccolti

Potremmo raccogliere dati personali quando tu:

Ti registri per un account sul nostro sito web o sull'app mobile
Effettui un deposito o prelevi fondi dal tuo account (sebbene i dettagli finanziari non siano memorizzati)
Interagisci con il supporto clienti tramite chat dal vivo, email o telefono
Partecipa a promozioni o tornei

Le tipologie di dati raccolti possono includere:

Nome e cognome
Data di nascita
Indirizzo (solo per scopi di verifica dell'identità)
Indirizzo email
Numero di telefono
Nome utente e password per l'accesso all'account

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Verificare le identità e mantenere account sicuri
Gestire e elaborare richieste di gioco, vincite o perdite
Comunicare con te riguardo a promozioni, bonus o problemi tecnici
Compiere con le normative anti-riciclaggio (AML) e di verifica dell'identità (KYC)

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali in modo sicuro sui nostri server utilizzando metodi di crittografia standard del settore. L'accesso è riservato solo al personale autorizzato.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

In alcuni casi, potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di giochi per scopi di verifica o relativi ai giochi
Partner di elaborazione dei pagamenti per la gestione delle transazioni (nessuna informazione finanziaria sensibile memorizzata)
Enti regolatori per conformità e requisiti di reporting

I Tuoi Diritti

In qualità di soggetto dei dati, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite il nostro sito web o il supporto clienti
Aggiornare o correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati
Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati (nota: questo potrebbe influenzare la partecipazione a determinate promozioni)
Revocare il consenso per le comunicazioni di marketing

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte. Quando non sono più necessari, li cancelleremo in modo sicuro.

Modifiche a Questa Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, quindi ti preghiamo di controllare regolarmente per eventuali aggiornamenti.

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